Ошибка 651 при подключении к интернету: как исправить

Сбой подключения с ошибкой 651 встречается довольно часто среди пользователей Windows 10, 7 или 8 версии. Происходит она при высокоскоростном подключении.

Это, наверное, самая популярная ошибка во время соединения с интернетом. Решается она, как правило, довольно быстро и просто, давайте узнаем, как.

Ошибка 651 при подключении к интернету: как исправить

Из прошлого материала вы узнали, как включить блютуз на компьютере. Сейчас мы подробно рассмотрим, что нужно делать, при появлении ошибки 651 при подключении к интернету windows 10 или 7, как исправить ее максимально быстро.

Интересно! Инструкция является универсальной и подойдет для решения этой проблемы независимо от того, какой у вас провайдер: Ростелеком, Билайн, Дом.ру, Netbynet или любой другой.

Ошибка 651 при подключении к интернету — как исправить

В Windows 10 ошибка выводится в параметрах системы и называется — модем или другое устройство связи сообщило об ошибке. Выглядит она так:

В Windows 7 при подключении (WAN Miniport PPPoE) вы увидите — ошибка 651 модем или другое устройство связи сообщило об ошибке. Само окно выглядит так:

1. Перед началом — важно

Прежде, чем начинать менять настройки и искать причины проблемы вообще у себя, позвоните в техподдержку своего провайдера и уточните, нет ли проблем на их стороне. В 70% случаев ошибка возникает из-за сбоев в работе именно у провайдера, а не клиента. Сталкивался с таким много раз лично и после звонка все начинало сразу работать.

Если же они не находят никаких проблем у себя и говорят, что именно у вас что-то не так, начнем искать проблему и решать ее.

2. При первичной настройке

Если вы настраиваете подключение в первый раз и сразу же появляется ошибка 651, то скорее всего, при настройке что-то было введено неверно. Сделайте все заново, желательно по инструкции с сайта провайдера.

3. Перезагрузка

Выключите компьютер секунд на 15, а затем включите его заново. Желательно при этом отключить его вообще от розетки. Если не хотите отключать от розетки — то просто выключите ПК, выдерните интернет-кабель на 15 секунд, вставьте его обратно и включите компьютер вновь.

4. Включаем Ethernet

1. Нажмите одновременно клавиши WIN + R и введите команду — ncpa.cpl

2. Посмотрите подключено ли локальное подключение «Ethernet». Вполне может быть, что оно банально отключено, поэтому и выходит ошибка 651.

5. Перезагружаем Winsock

Таким образом, мы сбросим сетевые настройки, которые могли просто сбиться по какой-либо причине. Чаще после обновления Виндовс на более новую версию.

1. Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши WIN + R и введите команду — cmd

2. В открывшейся командной строке введите команду — netsh winsock reset

3. Перезагрузите компьютер / ноутбук и попробуйте заново соединится с интернетом.

6. Отключаем брандмауэр Windows

1. Часто именно он блокирует нормальное соединение и появляется такая проблема. Чтобы отключить брандмауэр windows 10 или 7, нажмите одновременно на клавиатуре клавиши WIN + R и введите команду — control

2. Перейдите в категорию управления брандмауэром и в левой колонке перейдите по ссылке его включения и отключения.

3. Отключите его. Сразу после этого все должно будет начать нормально работать.

7. Сброс подключения

В этом случае необходимо удалить старое подключение к интернету и создать новое. Обязательно зайдите на сайт своего провайдера в раздел настроек и посмотрите, как его создать.

Важно! Перед тем, как это вообще делать, убедитесь, что вы помните свой логин и пароль от подключения.

1. Нажмите одновременно клавиши WIN + R на клавиатуре и введите команду — ncpa.cpl

2. Удалите подключение и создайте его заново по инструкции вашего провайдера.

Если инструкции на сайте провайдера нет, но вы помните данные для авторизации то:

Кликните по значку подключения в трее панели задач правой кнопкой мыши и в Windows 7 откройте «Центр управления сетями и общим доступом».

В Windows 10 вначале нужно открыть «Параметры сети и интернет», а затем уже перейти по ссылке перехода в центр управления сетями.

Кликните по ссылке создания нового подключения, далее выберите «Подключение к интернету», «Высокоскоростное с PPoE» и укажите данные авторизации.

После этого попробуйте заново соединится с интернетом.

8. Другие способы решить проблемум

1. В некоторых случаях ошибка может появится после установки файрволов или других антивирусных решений, которые могут блокировать интернет. Не устанавливали ли вы их ранее? Если да, то попробуйте отключить их на время.

2. Проверьте систему антивирусом, к примеру, бесплатной утилитой Dr. Web CureIt.

3. В некоторых случаях может помочь отключение второй сетевой карты в диспетчере устройств. Конечно, при условии, если у вас их две.

4. Если вы подключаетесь через роутер, в режиме Bridge — просто выключите маршрутизатор от сети, если он подключен к сетевому фильтру, то выключите его. Включите спустя секунд 15, не раньше. В 99% случаев, проблема должна будет решиться.

5. В том же диспетчере задач посмотрите, как отображается сетевая карта. Может быть потребуется обновление драйверов.

6. Вполне может быть, что был поврежден кабель. Здесь уже необходим мастер, возможно, что не будет прозваниваться одна жила.

Важно! Помните, что данная ошибка в 90% случаев возникает именно по вине оборудования и провайдера. В первую очередь пробуйте просто выключать ПК на 15 секунд и включать обратно, затем звоните в техподдержку.

В заключение

С помощью этих простых способов можно самому решить проблему, после чего спокойно выходить во всемирную паутину и смотреть любимые сайты.

Интернет как среда обитания
Рассказать друзьям
Похожие записи
Комментарии - 0:

Оставить комментарий