Пропал звук на ноутбуке: почему и что делать

В данном материале мы подробно рассмотрим, почему не работает звук на ноутбуке и что делать в этой ситуации, чтобы быстро восстановить его.

Чаще всего проблема носит программный характер и поддается легкому исправлению. Все способы, как все исправить, проиллюстрированные картинками вы найдете ниже.

Пропал звук на ноутбуке: почему и что делать

Прошлый материал был посвящен тому, как сделать скриншот на ноутбуке. Сейчас вы узнаете, что делать и как исправить, если пропал звук на ноутбуке с Windows 10, 7 и 8, как настроить и восстановить его.

Нет звука на ноутбуке — почему и что делать

Начнем рассматривать сразу с методами решения и по порядку, с самых простых и очевидных причин до тех, которые с первого раза тяжело понять.

1. Перезагружаем ноутбук

Если воспроизведение прекратилось внезапно и никаких звуков вообще не слышно — то стоит сделать перезагрузку, чтобы система загрузилась с обновленными/чистыми параметрами.

Начните обычную перезагрузку Windows через меню пуск, или, если все зависло — зажмите кнопку питания на корпусе и не отпускайте пока не начнется перезагрузка или ноутбук не выключится. Затем включите его обратно.

Интересно! Если не получается, и кнопка не работает, то попробуйте вытащить на несколько секунд аккумулятор из устройства и затем вставьте его обратно.

Важно! Многие владельцы ноутбуков не используют перезагрузку вообще, просто закрывая крышку устройства. Делать ее рекомендуется, как минимум пару раз в месяц, иначе система начнет тормозить и глючить.

2. Включен ли звук в системе

1. Кликните левой кнопкой мышки по значку с изображением динамика в трее и посмотрите выставленный уровень громкости, при необходимости исправьте его.

2. Кликните по этому же значку, но уже правой кнопкой мышки и далее по «Устранение неполадок со звуком». Откроется мастер проверки, выберите свое устройство воспроизведения и следуйте дальнейшим инструкциями, которые будут появляться на экране.

Важно! Если звук был выключен, и вы не меняли громкость в системе вообще — скорее всего на клавиатуре были нажаты специальные сочетания клавиш, которые отвечают за это. Посмотрите на ней клавишу, на которой нарисован значок перечеркнутого динамика, при ее нажатии с кнопкой FN — звук будет отключаться.

3. Если звука нет в отдельных программах

1. Громкость может быть выставлена в ноль в определенной программе. Включите ее с проигрыванием чего-либо. Кликните правой кнопкой мышки по значку динамика в трее и откройте громкость.

2. Здесь будет список работающих в данный момент программ, которые воспроизводят звук. Громкость можно поменять и отключить у каждой из них по отдельности. Проверьте и установите нужные значения.

Интересно! Если аудио не воспроизводится в определенной программе, проблема также может заключаться в ее настройках или кодеках. Просто перенастройте ее, переустановите или установите другой софт. В параметрах нужно искать разделы работы с аудио.

4. Проверяем устройство воспроизведения в Windows

При использовании нескольких устройств воспроизведения: внешние динамики, наушники или другие bluetooth гаджеты. В системе может быть неправильно выставлен выход на устройство для воспроизведения аудио. Проверим это.

1. Кликните левой кнопкой мышки по значку динамика в трее и далее по названию устройства сверху. В Windows 7 щелкните по пункту с устройствами воспроизведения.

2. Переключите устройство на нужное, если и так все стоит нормально — то все равно сделайте переключение между устройствами.

Важно! При переключении между разными дисплеями, к примеру, от монитора к телевизору и передаче звука через него — аудио может заглючить. Сделайте переключение между ними еще раз.

5. Восстанавливаем драйвера

1. Нажмите разом клавиши «WIN + R» и введите команду — devmgmt.msc — откроется диспетчер устройств.

2. Раскройте раздел «Звук, игровые и видеоустройства» и посмотрите, есть ли там пункты помеченные восклицательным или серым значком. Если есть — кликните по ним правой кнопкой мыши: восклицательный значок — удалите, серый значок — задействуйте.

3. Перезагрузите ноутбук и Windows сама при включении найдет нормальные драйвера и установит. Если этого не произошло — установим вручную.

Интересно! Если тишина в наушниках, то скорее всего поврежден разъем их подключения или кабель. Проверьте это, подключая их под разными углами и загибая кабель.

6. Устанавливаем новые драйвера сами

Необходимо знать модель ноутбука, посмотреть ее вы можете на самом девайсе, обычно эта информация располагается прямо на передней панели, крышке или аккумуляторе.

Рассмотрим на примере модели — Acer Aspire A315-54K, как найти и установить драйвера на звуковую карту.

1. Зайдите на сайт производителя — https://www.acer.com/ac/ru/RU/content/drivers, введите название модели в строке поиска и перейдите по предложенному варианту.

2. Раскройте раздел с драйверами и скачайте Audio Driver. Запустите установочный файл, установите и перезагрузите систему.

Интересно! Если не хотите искать вручную, можно воспользоваться специальными программами, которые сделают это за вас, к примеру, DriverHub сам найдет и установит нужные драйвера.

7. Проверяем БИОС

Довольно часто проблема может крыться в банальном сбросе настроек БИОС. Произойти это может по самым разным причинам.

1. Выключите ноутбук и при его включении, когда появится логотип производителя или информация о загрузке на черном экране — нажмите на клавишу DEL. Подробнее, как это сделать написано в материале — как зайти в биос на ноутбуке.

2. Найдите в параметрах название пункта меню «High Definition Audio» или похожее. Чаще он находится в разделе «Advanced» и установите его в состояние «Enabled».

3. Если не помогло, или нет времени искать нужный пункт, можно просто сбросить БИОС до заводских настроек. Перейдите в раздел «Exit», нажмите на пункт «Load Setup Defaults» и подтвердите действие.

4. Нажмите на «Exit & Save Changes» и согласитесь, что хотите сохранить изменения. В некоторых случаях можно сделать и обновление биос. При этом настройки тоже будут сброшены.

8. Включена ли служба вывода аудио

В редких случаях такая служба может быть отключена, проверить это не помешает в поисках причины.

1. На клавиатуре нажмите одновременно «WIN + R», вбейте следующую команду — services.msc и кликните по ОК.

2. Промотайте список до службы «Средство построения конечных точек Windows Audio» и откройте ее. Если она отключена — запустите и выставьте ее на автоматический тип запуска.

9. Проверяем ОС на вирусы

Не лишним будет проверить систему на вредоносное ПО. Быстро это можно сделать утилитами: Dr.Web CureIt! и Malwarebytes Anti Malware.

Если угрозы будут найдены — удалите их. Может потребоваться сделать восстановление системы, если вирусы реально были найдены, а звука еще нет и ОС глючит. Нажмите на кнопку win на клавиатуре и начните печатать «Восстановление системы». Откройте предложенное приложение и начините процесс, кликнув по соответствующей кнопке.

10. Проверяем динамики на работоспособность

Редко, но все же бывает, что внутренние динамики просто ломаются. Проверить так ли это достаточно просто — подключите любые рабочие внешние колонки или наушники.

Если они будут нормально играть, значит девайс стоит отнести в сервисный центр и динамики вам заменят на новые или починят уже установленные.

В заключение

Как видите, вернуть возможность прослушивать свои аудио можно довольно легко, даже если есть механические повреждения — все исправляется. Качественной вам музыки и приятных треков.

Интернет как среда обитания
Рассказать друзьям
Похожие записи
Комментарии - 0:

Оставить комментарий